Además de pagos en línea, también aceptamos transferencias bancarias a nuestras cuentas en Taiwán y EE.UU. (estamos registrados en Taiwán y EE.UU.). Te enviaremos una factura PDF después de haber confirmado tu transferencia.
Para pagos manuales, su suscripción debe ser pagada anualmente. Durante el año suscrito, no se hará reembolsos si decides reducir el número de usuarios suscritos, degradar tu suscripción, o dejar de usar la base de datos. Si necesitas agregar usuarios adicionales durante el período de suscripción, el precio de suscripción de los usuarios adicionales será calculado por el plan seleccionado multiplicado por el tiempo restante (calculado en meses) en la suscripción anual.
Por ejemplo, supongamos que has pagado manualmente por un plan profesional con suscripción anual, y la suscripción inicia en 2018/03/21 y termina en 2019/03/20. Luego en 2018/09/01, si nos contactas para agregar tres usuarios, hay dos opciones:
1. Iniciar la suscripción, en 2018/09/01, pero estos usuarios serán cobrados por los siete meses restantes de la suscripción anual (en términos de facturación, la suscripción de estos tres usuarios iniciará en 2018/08/21).
2. Iniciar sus suscripciones en 2018/09/21, y estos tres usuarios serán cobrados adicionalmente por los 6 meses restantes de la suscripción anual.
Si deseas modificar tu plan de forma flexible y agregar o sustraer el números de usuarios suscrios, sugerimos que te suscribas con tarjeta de crédito para que el sistema puede automáticamente prorratear la cuota de tu suscripción según tu plan actual y número de usuarios suscritos y luego automáticamente procesar tu pago. Para más información sobre los cambios en la cuota de Ragic con el número de usuarios, por favor vea este documento.
Si desea proceder con pagos bancarios, por favor contáctenos a través de sales@ragic.com con el nombre de su empresa, plan y número de usuarios con los que desea suscribirse, y podremos brindarle la información para proceder.