Ragic ofrece una variedad de atención al cliente.
La base de conocimiento y las secciones FAQs en Ragic brinda respuestas a la mayoría de los problemas más comunes de los usuarios. Las soluciones presentadas aquí son fáciles de seguir e implementar, usando las instrucciones paso a paso. Esta puede ser la forma más fácil de resolver tus problemas. Estas secciones son actualizadas regularmente según las sugerencias que recibimos de los usuarios. Puedes encontrar el enlace “Aprender Ragic” bajo la Pestaña inicio o acceder desde el enlace en la esquina superior derecha.
También puedes usar la Guía de diseño Ragic la cual te ayuda a diseñar tu base de datos en Ragic.
Puedes hacer clic en el enlace “¿Necesitas Ayuda?” en la esquina superior derecha de tu cuenta y rellenar el formulario con los detalles del problema que estás experimentando o puedes enviar un correo al staff de soporte directamente.
Esta opción te permite chatear con uno de nuestros miembros de staff a través del enlace en la esquina inferior derecha de tu página de inicio.
Puedes publicar en la comunidad Ragic para conversar con otros usuarios. Nuestro equipo de atención al cliente también revisa el foro regularmente y responde a las preguntas que puedas tener.
Ragic ofrece una amplia variedad de opciones de soporte para desarrolladores, tales como documentos API HTTP y documentos de motor de workflow Javascript.