FAQ
FAQ
El sistema de reservación de Ragic es, en esencia, un reporte generado desde una hoja particular: Cuando al reserva un intervalo de tiempo usando el reporte, el sistema automáticamente generará el registro correspondiente de la reservación usando la información ingresada. Asique, es posible expandir la capacidad del sistema de reservación cambiando el diseño de la hoja fuente. A continuación, mostramos algunos ejemplos.
Si quieres que el sistema envíe correos de confirmación de reservaciones, puedes configurar un botón de acción para enviar un correo personalizado desde la hoja fuente y configurar el botón como "ejecutar automáticamente al guardar" como se muestra a continuación.
Cuando alguien reserva un intervalo de tiempo, el sistema automáticamente creará un registro en la hoja fuente, lo cual activará el botón de acción configurado como "ejecutar automáticamente al guardar". Asique, al realizar una reservación, el botón ejecuta y envía el botón enviando un correo a la dirección especificada en el campo "Reservado Por" (el cual debe ser configurado con el tipo de campo Correo o Seleccionar Usuario).
Un ejemplo de un correo de confirmación de reservación es muestra a continuación.
Si quieres que el sistema automáticamente envíe un correo de recordatorio a la dirección en el campo "Reservado Por" o usuario sobre la próxima reservación, puedes configurar Recordatorios, como se muestra a continuación.
Para el campo fecha, puedes elegir “Hora de inicio” u “Hora de Finalización” (Ragic actualmente no permite reservaciones individuales a través de fechas diferentes, asique hora de inicio y hora de finalización deberán ser el mismo día. Luego, puedes elegir enviar recordatorio el día de la reservación o cualquier número de días antes.
Nótese que el campo “Reservado Por” debe ser configurado con el tipo de campo Seleccionar Usuario o Correo para enviar el correo exitosamente. Si el destinatario del correo no es la dirección o el usuario de “Reservado Por”, también puedes configurar un campo separado para el recordatorio al destinatario en la hoja.
Además, también puedes configurar el sistema para enviar un recordatorio a través de la aplicación Ragic o notificación push en la web si el destinatario lo permite. Ver Notificaciones para detalles.
Puede ver a continuación un ejemplo de correo de recordatorio. El contenido del recordatorio puede ser personalizado
Las reservaciones también se pueden visualizar en un calendario. Si ese es el caso para ti, puedes usar la función reporte en la hoja fuente para generar un Reporte Calendario , como se muestra a continuación.
Puedes hacer clic en la descripción corta de los eventos individuales en el reporte calendario para ver los detalles. Si quieres que las descripciones muestren más que la observación de la reservación, e incluir, por ejemplo, “Reservado Por” y “Sala de Conferencia”, entonces puedes crear un campo dedicado al texto de calendario en la hoja y usar una fórmula en cadena para crear el valor que quieras.
Si quieres que la reservación sea visible en un calendario externo, (ej.: Calendario de Google o Outlook), puedes usar la función Sincronizar Calendario . Ten en cuenta que el formato de fecha disponible en calendarios externos generalmente separa fechas (yyyy/MM/dd) y hora (HH:mm), lo cual es diferente de combinar fecha y hora (yyyy/MM/dd HH:mm) que es el formato disponible en el sistema de reservación y reporte calendario. La solución es crear campos adicionales usados para sincronizar calendarios externos con fórmulas en cadena la fórmula cadena a fecha (DATEVALUE) para extraer y separar los valores de fecha (yyyy/MM/dd) y hora (HH:mm).
Al gestionar tus reservaciones, no es solo gestionar horarios y disponibilidad, es también sobre el seguimiento sobre si la reservación fue completada o no (ej.: la persona llega a la reunión / participa en el evento / usa el equipo). Al usar el sistema de reservación de Ragic, todos los registros de reservación serán guardados automáticamente en la hoja fuente. Simplemente agregar un campo de estado a la hoja para seguir el estado de todas las reservaciones. Puedes incluso enlazarlos con otras hojas para implementar funciones tales como verificar las sesiones restantes y calcular cantidades.
Puedes ver, por ejemplo, la reservación de clase para uno a uno en un sistema de puntaje donde un punto deducido para cada clase asistida. Al agregar un elemento individual, ambos gestión de asistencia y puntos pueden ser implementadas de una vez: En la hoja reservaciones de clase, puedes agregar un campo “Asistencia” y un botón de acción configurado para actualizar un valor en otra hoja sustraer un punto desde el orden de puntos originales al ser ejecutado.
Puedes usar otras funciones de Ragic para generar varias figuras para análisis de datos desde la hoja fuente de reservaciones.
Por ejemplo, puedes usar un gráfico de línea para analizar las estadísticas del uso de salas de reuniones:
O una tabla dinámica para analizar los datos de reservaciones para diferentes instructores:
O un reporte ranking para ver quien ha realizado la mayoría de reservaciones.
