Si no has actualizado Ragic o servidor on-premise después 2020/1/1, por favor sigue las siguientes instrucciones para actualizar los componentes fundamentales.
Sólo debes hacer esto una vez para actualizar los componentes fundamentales. Después de esto podrás reparar tu servicio Ragic como siempre lo haces:
1. Asegúrate de que la versión Java en tu servidor sea JDK 8 o más reciente. Si estás ejecutando en versiones antiguas de Java, por favor instala la nueva versión. Puedes verificar tu versión Java así:
java -version
2. Haz un respaldo de tu directorio Ragic para que puedas descartar los cambios realizados e iniciar la versión Ragic que tenías originalmente.
3. Carga parche más reciente usando el “Uploader” de parches, o descomprime el archivo parche para reemplazar directorios del mismo nombre en el directorio de instalación de Ragic.
4. Modifica tu archivo setclasspath.sh (Linux) o setclasspath.bat (Windows), encuentra la línea al fondo del archivo que inicia con "CLASSPATH=" (Linux) o "set CLASSPATH=" (Windows) y cambia a lo siguiente:
# For setclasspath.sh
CLASSPATH=lib/db/je4/*:lib/jetty9.4/*:lib/jetty9.4/annotations/*:lib/jetty9.4/apache-jsp/*:lib/jetty9.4/http2/*:lib/jetty9.4/transactions/*:lib/jetty9.4/websocket/*:lib/*:lib/serviceSync/*:lib/ZXing/*:lib/poi/*:lib/jfree/*:lib/aws/*:lib/google-api-client/*:lib/stripe/*:lib/dropbox/*:.
# For setclasspath.bat
CLASSPATH=lib/db/je4/*;lib/jetty9.4/*;lib/jetty9.4/annotations/*;lib/jetty9.4/apache-jsp/*;lib/jetty9.4/http2/*;lib/jetty9.4/transactions/*;lib/jetty9.4/websocket/*;lib/*;lib/serviceSync/*;lib/poi/*;lib/jfree/*;lib/google-api-client/*;lib/stripe/*;lib/ZXing/*;lib/aws/*;lib/dropbox/*;.
5. Modifica tu ragic.sh o el script shell que estás usando para iniciar tu servicio Ragic. Encuentra la palabra clave "com.ragic.s3.nui.RagicJettyServer" casi al final del archivo y cámbialo a "com.ragic.s3.nui.RagicJetty9Server", esta es una versión más nueva de la aplicación que necesitas ejecutar.
6. Ahora puedes reiniciar tu servicio Ragic. Si por alguna razón no puedes reiniciar tu servicio, por favor usar el respaldo de tu directorio Ragic para ejecutar tu versión previa por el momento, contacta a support@ragic.com y envíanos el mensaje de error que ves en el archivo ragic.out de Ragic en el directorio log.