Documento de Diseño de Base de Datos
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Personalizar Ragic Para tu Empresa

Si no puedes ver las siguientes configuraciones en tu hoja de Perfil de la Empresa, por favor contáctenos a support@ragic.com para actualizar manualmente las hojas predeterminadas del sistema.

Si utilizas el plan Profesional, On-premise o Empresarial de Ragic, puedes reemplazar algunos elementos, como logos y banners, para que se adapten a tu identidad corporativa. Si utilizas el plan Básico de Ragic, solo puedes modificar la configuración de la cuenta.

Haz clic en el ícono de hamburguesa en la parte superior izquierda de la página y selecciona Perfil de la Empresa en Configuración de la cuenta.

Configuración de la Empresa

Información de la Empresa

En la sección Información de la empresa del perfil de la empresa, puedes configurar el Nombre de la organización y el Nombre en Aplicación Móvil.

Si no configuras el Nombre en Aplicación Móvil, la aplicación utilizará el Nombre de la Empresa. Si no se configura ninguno, solo se mostrará el nombre de la base de datos.

En Información de Contacto, puedes ingresar los datos de contacto de la empresa.

Personalizar Página de Base de Batos

Logotipo y banner:

Carga las imágenes en los campos Logo y Banner. Estas imágenes se aplicarán a todos los menús de pestañas.

Al compartir la URL de su base de datos, el logotipo cargado aparecerá como miniatura.

Si desea cambiar el logotipo o el banner de cada menú de pestañas, ve a la página de inicio del menú de pestañas y haz clic en el ícono de configuraciones para cargar la imagen.

Se recomienda crear el ancho de la imagen del banner en función de la resolución de los monitores configurados en las computadoras de tu empresa. La altura recomendada para la imagen del banner es de 102 píxeles. También puede descargar los banners personalizados que creamos.

Nota: La configuración del logotipo y del banner del menú de pestañas será anterior a la de la Configuración de la Empresa.

Banner Oscuro: Si tu imagen de banner es oscura, puedes elegir la opción "Y" en la configuración Banner oscuro? para que el formato de visibilidad pueda ajustarse con texto claro.

El banner de inicio de sesión para la pantalla de inicio de sesión personalizada se puede configurar de la misma manera.

Favicon

Carga una imagen al campo Favicon. Una vez cargada, el icono aparecerá a la izquierda del nombre de la página web.

Configurar Pantalla de Inicio de Sesión

Puedes configurar una pantalla personalizada de inicio de sesión para tu empresa, la cual ayudará a los usuarios a reconocer tu marca de fábrica al iniciar sesión.

1. Banner de inicio de sesión: se mostrará en el lado derecho de la pantalla de inicio de sesión.

2. Banner de inicio de sesión cuando se inicia sesión correctamente: se mostrará en el lado derecho de la pantalla de inicio de sesión después de iniciar sesión correctamente.

3. Logotipo de inicio de sesión: se mostrará en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de sesión, reemplazando el logotipo de Ragic.

4. Saludo de la página de inicio de sesión 1 y Saludo de la página de inicio de sesión 2: cambia el mensaje de saludo.

5. Ocultar el botón de registro de la página de inicio de sesión: después de configurarlo en "Yes", la página de inicio de sesión ya no mostrará el botón de registro.

Configurar Pantalla Splash

Puedes configurar una pantalla splash para tu empresa, la cual ayudará a que tus usuarios reconozcan tu marca durante el corto tiempo que toma el cargar una página en Ragic. En el campo Pantalla Splash, puedes usar HTML básico en el campo para agregar el logo de tu empresa u otro tipo de imagen.

Ejemplo de código HTML:

<img src="https://www.companywebsite.com/logodelaempresa.png">

Tip de diseño: La barra de progreso podría superponer tu imagen. Para asegurarse de que se muestre debajo de tu imagen, puedes hacer ajustes como agregar propiedades de margen a tu imagen para ajustar diseño general.

Ejemplo de código HTML:

<img style="margin:0 0 100px 0;" src="https://www.companywebsite.com/logodelaempresa.png">

Tu pantalla splash se mostrará según la configuración que tengas en la página de Perfil de la Empresa.

Página Después de Cierre de Sesión

Puedes configurar una página para después de cierre de sesión, los usuarios verán esa página al cerrar sesión.

Tamaños Recomendado Para Imágenes:

Nombre del Aspecto Tamaño Recomendado (píxeles, ancho x alto)
Logo 600 x 400
Banner cualquiera x 102
Favicon 16 x 16
Banner de Inicio de Sesión 600 x 500
Banner de Inicio de Sesión Correctamente 600 x 500
Logo de Inicio de Sesión any x 28
Pantalla Splash Sin limitaciones

Dominio de la Empresa

Si tienes tu propio dominio, puedes crear un URL personalizado para que a los usuarios les resulte más fácil encontrar tu base de datos de Ragic.

Por ejemplo, con una dirección personalizada, los usuarios pueden iniciar sesión en su cuenta en tudominio.com en lugar de en la dirección predeterminada más larga, como https://www.ragic.com/tunombredecuenta.

Nota: Este dominio de empresa no cambia la URL original de su base de datos de Ragic (https://www.ragic.com/tunombredecuenta), sino que simplemente lo redirecciona a ella.

Para cambiar esta configuración, rellena el campo Dominio de la Empresa con el URL que has asignado para este dominio personalizado.

Recuerde agregar un registro CNAME que apunte a su Nombre de servidor de Ragic.

Por ejemplo, si la URL de su cuenta es: ap2.ragic.com/demo

el Nombre de servidor es: ap2.ragic.com.

Deberá apuntar ragic.tudominio.com a ap2.ragic.com.

Para agregar un registro CNAME, debes iniciar sesión en el sitio web del host de tu dominio, no en Ragic. Si no puedes acceder a los registros DNS de tu dominio, comunícate directamente con el host de tu dominio para obtener ayuda. Para conocer los pasos detallados, consulta este artículo.

Mostrar Enlace a la Aplicación Móvil

Puedes configurar si deseas mostrar el enlace a la aplicación móvil para el explorador móvil.

Marca de Agua

Puedes agregar un logo en el campo Marca de Agua, verás la marca de agua al descargar el documento como PDF.

Omitir Tutorial Interactivo para Nuevos Usuarios

Aunque el tutorial interactivo es muy útil para que los nuevos usuarios comprendan Ragic de manera más rápida, puedes deshabilitarlo al seleccionar “Yes” en este campo.

Habilitar la Función de Eliminación Rápida

Configura si se permitirá a los usuarios realizar la eliminación rápida de registros.

Mostrar Tarjeta de Usuario de Forma Predeterminada

Esta configuración determina si los nuevos usuarios verán la información de la tarjeta de usuario de forma predeterminada.

Los usuarios pueden personalizar esta configuración más tarde en su Configuración personal o hacer clic directamente en el ícono de configuraciones en la parte superior derecha de la tarjeta de usuario para desactivarla.

Configuración de Seguridad

Puedes configurar normativas de seguridad para tus usuarios.

Permitir Inicio de Sesión Automático

Configura si se permitirá que los usuarios que hayan iniciado sesión previamente en su cuenta de Ragic inicien sesión automáticamente al acceder nuevamente a la base de datos.

Configurar Contraseña

Complejidad de Contraseña:

Al configurar la complejidad de contraseña como "Alta", se requerirá que las contraseñas incluyan números y caracteres especiales. Tu contraseña deberá tener al menos dos de los siguientes: números, símbolos y letras mayúsculas.

Si configuras la complejidad de contraseña como "Media", se requerirá que las contraseñas incluyan al menos 8 caracteres. "Media" es la opción predeterminada del sistema.

Cambiar Contraseña Cada _ Días

Al configurar, se le indicará al usuario que debe cambiar su contraseña según el número de días que ingreses. Si no hay necesidad de que tus usuarios cambien sus contraseñas periódicamente, ingresa "0" en este campo.

¿Reusar contraseña anterior?

Sólo número de ingreso.

Ingresa 0 para permitir que tus usuarios reúsen contraseñas que han usado antes.

Ingresa 1 para permitir que tus usuarios reúsen contraseñas excepto la contraseña anterior.

Ingresa 2 para permitir que tus usuarios reúsen contraseñas excepto las dos anteriores.

Y así sucesivamente.

Contraseña Predeterminada

Cuando el Administrador restablece la contraseña de un usuario, el valor de este campo se convertirá en la contraseña predeterminada del usuario. Puedes cambiarla si es necesario.

Permitir mostrar contraseña:

Al configurarlo en No, los usuarios no podrán ver las contraseñas a través del ícono del "ojo".

Cierre de Sesión Automático Después de Tiempo Inactivo (Minutos)

Al configurar, Ragic automáticamente cerrará la sesión del usuario después los minutos inactivos especificados por el administrador. Puedes ingresar "0" si esto no es requerido.

Cuando el sistema alcance el tiempo de inactividad especificado, aparecerá un aviso notificando al usuario que cerrará sesión automáticamente en 10 segundos. Cualquier acción realizada durante este periodo impedirá el cierre de sesión.

Descarga de Archivos con Autenticación de Usuario

Al configurarlo a "Yes", el sistema verificará los derechos de acceso al registro original y el URL de descarga para todos los campos de Imagen o Archivo Adjunto en todas las hojas en la base de datos.

Sin los derechos de acceso al registro original en la base de datos, los usuarios no podrán ver los datos a través del URL.

Si los usuarios tienen los derechos de acceso al registro original en la base de datos, deberán iniciar sesión antes de poder descargar el archivo.

También, al configurar como "Yes", al reenviar un correo incluyendo el enlace de descarga a terceros causará que el enlace expire.

Esta configuración solo afecta los archivos cargados a través de un campo de Archivo Adjunto. Si los archivos son agregados a través de comentarios, cualquiera con el URL del archivo puede descargarlo sin tener derechos de acceso. Por lo tanto, si necesitas confidencialidad, por favor usa un campo de Archivo Adjunto.

Implementar Autenticación de dos Pasos

Aplicar la Autenticación En Dos Pasos:

Al configurarlo a Yes, se habilitará la autenticación de dos pasos para todos los usuarios, y no podrán deshabilitarlo por ellos mismos.

Métodos Permitidos en Autenticación de 2 Pasos

Esta configuración permite a los usuarios seleccionar sus métodos de autenticación permitidos en sus configuraciones personales. Las opciones incluyen contraseña única basada en tiempo (TOTP) a través de la aplicación Ragic o una aplicación tercera o recibir el código de autenticación por correo.

Nota: Estos son los nuevos métodos de autenticación. Algunas bases de datos podrían mostrar el método antiguo de autenticación. Por favor elige o ambos métodos mencionados.

Permitir Mostrar Contraseña

Método de Acceso Denegado

Verifica las opciones para prohibir a los usuarios acceder a través de estos métodos.

Ignorar Método de Acceso Denegado Para Grupos de Usuarios

Los grupos seleccionados no serán restringidos por los métodos de acceso denegados.

Configuración de Cuenta

Bajo esta sección, hay algunos ajustes que puedes realizar:

Configuración de Hora e Idioma

Zona Horaria de la Empresa La zona horaria es predeterminada por la zona horaria del explorador del usuario quien registra esta cuenta de base de datos.

Hora Predeterminada de Ejecución de Trabajos La hora predeterminada de ejecución de workflow diario es 19:00 según la zona horaria local de tu Empresa: Recordatorios, Workflow Diario, Importación Periódica URL, Reporte Programado, and Archivado Automático. Para establecer diferentes horas de ejecución para cada función, ajusta la configuración en ejecución de trabajos.

Idioma Predeterminado El idioma predeterminado de la interfaz.

Configuración de Formato Predeterminado

Formato Predeterminado de Número y Moneda Los campos de tipo Numérico y Moneda tendrán estos formatos de manera predeterminada. Pero puedes modificar el formato para cada campo en el Modo Diseño.

Separador de decimales y miles predeterminado: Los separadores predeterminados del sistema son . (decimal) y , (millares). Puede personalizarlos aquí.

Formato de Fecha Predeterminado Se aplicará el formato a los campos de tipo fecha, comentarios, cambio de historial, procesos de aprobación etc.

Primer día de la Semana Predeterminado El sistema determina domingo como el primer día de la semana. Si deseas fijar otro día como el primer día de la semana (como lunes), puedes cambiar la configuración aquí. Sin embargo, esta función sólo está disponible como formato para el selector de fechas, pero no para reportes de tipo calendario, reportes programados, o la barra lateral tales como “esta semana” y “la semana pasada”.

Separador Predeterminado Para Campos de Multiselección El separador predeterminado para campos de Selección Múltiple.

Configuración Relacionada al Usuario

Habilitar solicitud de acceso como usuario externo: Configura si se permite que usuarios externos soliciten acceso.

Deshabilitar Invitaciones Automáticas al Importar Usuarios Configura si deseas enviar correos de invitaciones automáticamente al importar usuarios.

Enviar Automáticamente Correo de Invitación a los Nuevos Usuarios: Configura si se envía automáticamente un correo electrónico de invitación al agregar un nuevo usuario. Esta configuración solo se aplica a los usuarios creados mediante entrada manual, importación de registros o integración con API.

Otras Configuraciones de Funciones

Recursos Iframe: Fuentes de iframe: Al usar iframes para incrustar contenido en Ragic, puede completar el dominio de la fuente de incrustación aquí para evitar que el sistema bloquee el contenido y no se muestre.

Puede ver este artículo para saber más sobre tipos de formato.

Número Predeterminado de Registros Mostrados en la Página de Listado: Para fijar el número predeterminado de registros mostrados en la Página de Listado, pero no puede ser menos de 25.

Los usuarios también pueden ajustar el número de registros mostrados a través de la configuración de preferencias personales en su configuración personales.

Permitir la Eliminación de Registros Bloqueados: La configuración predeterminada es No. Se bloqueará la eliminación de registros bloqueados, ya sea como entradas individuales o múltiples, o a través de la API.

Otras Configuraciones

Restricciones de Conexión

Puedes configurar dirección IP, máscara de red, tiempo de conexión y días de conexión para la base de datos. Una vez establecidas las restricciones, los usuarios solo podrán acceder a esta base de datos si las cumplen. Esta configuración se aplica a todos los usuarios excepto a SYSAdmins y no es posible la personalización individual

Configuración de Envío de Correos

Si quieres que el sistema envíe correos y reciba respuestas en tu propio servidor de correo, puedes configurar el servidor SMTP en esta sección.

Después de configurar el servidor SMTP, los correos enviados usando Enviar Correo Personalizado, Enviar este Registro por Correo, y Recordatorios serán enviados a través del servidor SMTP.

Sin embargo, si respondes desde el hilo de correo del registro, se enviará desde la dirección de correo del registro.

Si hay errores en la configuración SMTP (cuenta o contraseña incorrecta etc.), podrías tener problemas al enviar correos. Puedes descargar el registro de correos de tu base de datos en Mantenimiento BD para corroborar si hay algún problema.

Configuración de Inicio de Sesión Único

Si ha aplicado la configuración de integración de inicio de sesión único, deberás seleccionar su proveedor de identidad (IDP). También deberá copiar la URL de metadatos de la federación de la aplicación y el ID de la aplicación de su proveedor de identidad a los campos correspondientes de Ragic.

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