Documento de Diseño de Base de Datos
¿Tienes dudas? No te preocupes, aquí encontrarás las soluciones.
Búsqueda Completa en el Sitio

Usuarios Externos

¿Qué Son los Usuarios Externos?

Los usuarios externos pueden ser tus clientes, proveedores, socios, freelancers y otras personas que no son parte de tu organización pero que necesitan acceder a tu cuenta Ragic. Ragic permite un número ilimitado de usuarios externos totalmente gratis.

Sin embargo, los usuarios externos tienen algunas restricciones:

  1. Sólo pueden ser configurados como Usuario Normal o Espectador en una hoja Ragic. Significa que, o sólo pueden ver y editar registros asignados, o tiene acceso de sólo lectura a todos los registros de la hoja. Estos son los tipos de acceso que generalmente se otorgan a usuarios fuera de tu organización.
  2. No tienen acceso a ciertas funciones del menú Herramientas o el botón Reportes. Estos botones son generalmente usados por usuarios internos para administrar y analizar tus datos.
  3. No pueden enviar un registro para recibir aprobación. Pero pueden aprobar o rechazar un registro si son incluidos en el flujo de aprobación.

Nota importante: Si tu cuenta fue creada entes del otoño del 2015, por favor vea este documento para administrar usuarios externos.

Habilitar Usuarios Externos en tu Cuenta

Para habilitar la función de usuarios externos en su cuenta, haz clic en el ícono hamburguesa en la esquina superior izquierda de la página y selecciona Usuarios Externos bajo Acceso de Usuarios.

Complete el formulario y envíe su aplicación para habilitar usuarios externos para que el equipo Ragic pueda revisarla.

Una vez su aplicación sea aprobada, tendrá acceso al panel Usuarios Externos donde se mostrarán los usuarios externos de su cuenta.

Los usuarios externos recibirán un correo de notificación para acceder a tu base de datos. Sus derechos de acceso serán los que hayas asignado a su grupo.

Puedes agregar campos a la hoja de usuarios externos, pero por favor no muevas, cambies o elimines los campos predeterminados

Grupos Para Usuarios Externos

Los usuarios externos sólo pueden pertenecer a grupos de usuarios con nombres que inicien con X-, tales como X-Usuarios. El prefijo “X” especifica que este grupo de usuarios es un grupo de usuarios externos. El grupo predeterminado para usuarios externos es X-User, el cual incluye todos los usuarios externos.

Puedes agregar tus propios grupos de usuarios con nombres que inicien con una X-, en la hoja de grupos de usuarios.

Privilegios de Usuarios Externos

Al agregar tus usuarios a los grupos correctos, y configurar los derechos de acceso apropiados en cada hoja, te asegurarás de que cada usuario tenga el acceso correspondiente. Si un usuario es agregado a múltiples grupos, su acceso a la base de datos será determinado por el grupo que le otorgue el mayor nivel de acceso.

Por defecto, el grupo de usuarios X-User estará configurado como Sin Acceso, por lo tanto, Ragic podría indicarte el agregar derechos de acceso a tus usuarios externos desde el Panel de Acceso Global si aún no has configurado los derechos de acceso en tus hojas.

Los usuarios externos sólo pueden ser asignados los siguientes derechos de acceso:

Configuración de Derechos de Acceso Descripción Ver Crear Modificar
Sin Acceso El grupo de usuarios no podrá ver esta hoja. No No No
Usuario Normal El grupo de usuarios podrá crear y editar sus propios registros, pero no podrá ver los registros de otros usuarios. Sus propios Registros Sus propios Registros
Espectador El grupo de usuarios podrá ver todos los registros y sus detalles, pero no podrá editar o crear nuevos registros. Todos los Registros No No

Si deseas dar más privilegios de acceso a tus usuarios externos, puedes agregarlos como usuarios internos.

Correo Electrónico Personalizado

Puede personalizar el asunto y el contenido de su notificación por correo electrónico al agregar nuevos usuarios haciendo clic en el botón de acción Correo electrónico personalizado.

Para configuraciones de correo electrónico de verificación personalizadas, consulta este artículo.

Recuerde hacer clic en "Guardar como plantilla de correo electrónico". Después de guardar, se enviará el correo electrónico de verificación personalizado al invitar a nuevos usuarios o al reenviar la invitación.

Si desea utilizar esta plantilla para todas las invitaciones futuras, haga clic en Guardar como plantilla de correo electrónico.

Solicitud de Acceso de Usuarios Externos

Pasos para solicitudes de usuarios externos

Una vez que se apruebe su solicitud para agregar usuarios externos, los usuarios pueden solicitar acceso escribiendo la URL de la página de inicio de su base de datos en lugar de agregarlos manualmente como en el paso anterior.

www.ragic.com/nombredecuenta

Haz clic en "Solicitar acceso" para ingresar al formulario de Solicitud de acceso a la base de datos.

Este formulario les solicitará que completen la información, por lo que no tendrás que hacerlo tu. Una vez que completen y guarden el formulario, recibirás su solicitud de aprobación.

Pasos Para Aprobar

Podrás aprobar o rechazar las solicitudes de usuarios externos recibidas desde la Configuración de tu cuenta, en Usuario externo > Aprobar solicitudes.

En los registros individuales, verás los botones "Aprobar" o "Rechazar".

Los usuarios externos aprobados se guardarán en su hoja usuarios externos.

Una vez aprobado, el usuario externo recibirá un correo electrónico de notificación y podrá iniciar sesión en su base de datos. No olvides asignarlo al grupo de usuarios correcto.

Hojas públicas y Acceso Temporal

Puedes tener hojas públicas y configurar los derechos de acceso para controlar la vista acceso a tu base de datos.

Ragic también tiene una forma muy conveniente de brindar acceso temporal a usuarios sin necesidad crear una cuenta o de iniciar sesión en Ragic, esto es posible al configurar un acceso temporal para usuarios invitados.

Iniciar Ragic Gratis

Registrarse con Google

Términos de Servicio | Política de Privacidad