如何查询 Ragic 服务器目前状态

Ragic 提供了可以查询服务状态的 Server Status 页面，目前为英文版。透过这个页面上方的服务器状态信息，你可以看到 24 小时之内的服务器运行状况，可以藉此查看帐号所在的服务器是否发生异常。这个信息可以在你觉得 Ragic 的联机速度比平常慢时，帮助你厘清是整体服务器的问题，或者是个别表单设计或网络联机的问题。

你可以在 Server Status 页面上方的基准线图来查看帐号所在服务器的响应时间，了解当下服务器的运行状况。服务器响应时间是以 ms （毫秒）为单元，线图会显示最近 24 小时内的数据，而线图的最右侧就会显示当下服务器的运作状态。

如果发现服务器响应时间超过 1000 ms（1 秒），且维持一阵子的话，代表当时该服务器速度确实比平常慢一点。不过如果只是一次大幅波动、马上绕回平静的话，可能只是该服务器重启或是在清理内存（正常状态），通常在短时间之内，系统就会恢复正常。如果线图的波动持续的话，则代表当时这个服务器比较忙碌。

如果不确定你的表单是位在哪个服务器，你可以透过帐号网址的前缀来确定。举例来说，如果你的帐号网址是 ap2.ragic.com/demo，那么服务器网址就是 ap2.ragic.com，就可以透过查看服务器状态信息的 ap2.ragic.com 的图形来得知目前的运行状况。

因为我们的系统会实时监控服务器状况，通常在你发现服务器响应速度有异常时，我们通常都已经做出相应的处理了，并且会把一周内所遭遇的异常状况和修复情形显示在 Server Status 页面下方的 Past Incidents，让你在使用上遭遇到状况时，也可以实时看到问题的回报以及目前修复的进度，在使用上会更加安心。