一張圖搞懂 Ragic 方案怎麼選

不管你是初次來訪、想先搞清楚 Ragic 會花到多少公司預算；或是已經測試過一輪、想在正式採購前確認自己沒挑錯，這張圖都可以幫你用最快的方式，刪掉不必要的選項、找到最適合你們組織的那個方案。跟著路徑圖走走看吧！

想要更詳細的比較？點這個連結直接參考我們的價目表；還有不清楚的地方嗎？這邊附上新用戶可能想進一步了解的一些事情（可點下方超連結快速切換到想要的資訊）：

① 怎樣算「一張表單」、② 什麼是客製化表單、③ 什麼是免費範本、④ 一筆資料的定義、⑤ 專業版說明、⑥ 免費使用說明、⑦ 企業版說明、⑧ 無限使用者版說明、⑨ 私有主機板說明、⑩ 其他隱藏方案說明

⑪ Ragic 「使用者」的定義與詳細的計費邏輯、⑫ 付款方式、⑬ 計價單位為什麼是美金、⑭ 請款/開發票相關需求、⑮ 其他常見問題

① 表單是什麼，怎樣算是一張表單？

「表單」是 Ragic 資料庫的基本單位，像是資料庫的「資料表」或試算表軟體的「工作表」、Sheet 的概念，「一張表單」代表一組特定欄位組成的表格/資料的框架。

以訂單管理來說，你可能會需要報價單、訂單、出貨單，這在 Ragic 資料庫就是「3 張表單」。你也可以參考這裡的名詞解釋。

每張表單（資料框架）裡，你可以建立很多筆資料，例如有三個客戶下訂單，你可以在訂單表單裡「新增三筆資料」，此時這三筆資料都是屬於同一張表單的，不會因為新增資料而增加表單的使用額度。（這和平常我們口語說的「拿到一張大訂單」或「請給我一張報價單」不太一樣，拿到「一張訂單」，對應 Ragic 的用語，會是「一筆訂單資料」。）

② 什麼是「客製化表單」？

客製表單 / 客製化表單顧名思義指的就是你在 Ragic 可以隨時進入「設計模式」新增欄位、刪減欄位、調整設計，「自己幫自己做客製化」的表單。它主要有兩種類型：第一種是你在 Ragic 資料庫完全從無到有自己建立、設計的表單；第二種則是你從應用商店安裝下來現成的免費範本表單，你安裝之後有修改範本設計，它就也算一張客製化表單）。詳細說明請參考這篇文件。

③ 什麼是「免費範本」？

「免費範本」就是前面解釋過的，透過應用商店直接安裝使用的範本表單、或是在新增表單時選擇「安裝範本」安裝的應用。因為通常是由不只一張表單組成的，我們通常也叫它「免費範本模組」。

任何用戶都可以直接從應用商店下載安裝「免費範本模組」來使用，但免費範本表單如果要「修改設計」（新增欄位、修改欄位名稱、修改欄位種類、刪除欄位等等）的話，在免費版、簡易版是有額度限制的，會計算在上面講的「客製化表單」額度內。

④ 一筆資料的定義是什麼？

前面討論「一張表單的定義」的時候有提到，表單代表的是欄位的組合、資料的框架，一張表單裡面可以有很多筆資料，例如假設我有一張「訂單」表單，今天有三組客人下訂單，我應該就是會新增三筆訂單表單的資料。在 Ragic，一筆資料等於列表頁的一列，或是表單頁的一頁， 你可以在每張表單列表頁的右上角查看該表單目前有幾筆資料（例如這裡的圖示）。

關於一筆資料的定義，你也可以參考這裡的名詞解釋。

⑤ 專業版的「功能最完整」具體來說是哪些事？

我們有很多基本功能從免費版就開始提供，例如簽核、通知、提醒設置、客製化表單等，基本上專業版與其他方案最大的差別主要只在於「使用的客製化表單數量」。

不過，從我們的價目表畫面往下滑，你可以看到各方案完整的功能比較，可以看到有一些組織正式使用或較大規模時可能需要的進階功能，也是需要採購專業版方案才有的。

例如：Ragic 的「公司設定」區塊基本上是專業版以上才開放使用的，包括讓組織自己的 logo 或專屬畫面出現在登入過程、資料庫首頁，讓用戶更有「自家系統」的感覺；自訂安全性設定（例如要求使用者定期換密碼、只允許特定 IP 使用）。

另外，有些需要「大量操作」的功能也是專業版才有的，例如「大量寄信」以及「大量寄簡訊」（簡訊仍需付費）。

另外如果你希望執行更複雜的商業邏輯，希望在 Ragic 另外搭配撰寫程式，例如另外撰寫 Javascript ，或者希望選購私有主機方案，這也需要專業版以上的方案才行。

⑥ 關於「免費版」到底可以用到什麼程度，有沒有更多解釋呢？

請看我們的專文說明，除了解釋了「免費版」，也告訴你更多非免費版但可以「免費測試」或「有條件免費使用」的情境。

⑦ 「企業版」跟其他方案的主要差別？

提供更多 IT 支援功能，以及獨立主機服務（自行決定更新時程、不受其他帳號影響）。詳細資訊請參考這篇說明。

⑧ 關於特殊方案「無限使用者版」：

要注意的是，針對「無限使用者方案」跟預設計費機制的比較，有人會誤解以為只有「無限使用者使用方案」容許多個人同時登入資料庫。其實不是這樣的！ Ragic 是個提供給組織用的工具，我們不會做出讓大家協作不方便的設計，預設的、非無限使用者版的方案，其實是「所有使用者都可以多人同時登入資料庫」，可同時登入的標準是更寬的，如果你人數不是非常多，都是預設的專業版/企業版就好。

⑨ 關於特殊方案「私有主機版」：

⑩ 還有哪些隱藏版？

前面關於免費版說明的文章中，其實已經提到了幾種隱藏版本。主要有公益使用的社群版、教學使用的教育方案。

另外針對某些情境我們也有一些折扣提供，例如非營利組織只要採購版本為專業版以上，我們就會提供七折優惠；我們也提供大量購買的折扣，專業版以上方案採購 20 人以上會打折（85 折起跳），詳細折扣請洽 support@ragic.com 。

⑪ Ragic 「使用者」的定義與計費邏輯

Ragic 是一個可供團隊協作使用的工具，可以把你的同事、合作廠商等都加到你的 Ragic 資料庫帳號中共同使用這個資料庫，因此在 Ragic 說到「帳號」會有兩種層次，一個是「資料庫帳號」，另一個是資料庫裡面以 Email 來辨別的「使用者」帳號，註冊 Ragic 時就需要決定資料庫帳號與「第一個使用者」是哪個 Email：

註冊完成並確認帳號之後，可以自由地新增使用者來共同使用這個資料庫，組織內部的人可以新增為內部使用者，組織外部的可新增為外部使用者，而 Ragic 預設的計費基準就是「選擇方案後，依據內部使用者的人數計費」。例如，選擇每月 19 美金的專業版，若「使用者表單」上有 5 位內部使用者，那就是每月要支付（ 19 美金 x 5 ）= 每月 95 美金。（這 5 位使用者全部都可以同時登入資料庫查看資料。外部使用者不計費）

要注意的是，有人會問我們：「有些使用者不需要用到那麼多表單、那麼多功能，可以 5 位使用者裡面 2 位專業版 3 位簡易版嗎？」答案是不行的，不同方案的服務會統一套用在同一個資料庫中，無法依照使用者來區分，因此一個「資料庫帳號」只能選擇一種方案，選擇方案之後才會依照裡面的使用者人數計價。

我們也不會因為帳號內的內部使用者被賦予的存取權限不同，而要求不同的費用，在 Ragic ，存取權限的設定和計費無關，有需要的話你所有的內部使用者都可以擁有系統管理員權限。

⑫ 付款相關——決定方案之後要怎麼付款？有哪些方式？

請看這一篇的說明。

⑬ 付款相關——方案的計價單位為什麼都是美金？怎麼付美金？

並不是想讓大家麻煩，只是因為 Ragic 的用戶遍佈全球，因此目前統一採用美金作為計價基準，信用卡自動扣款時的收款幣別也會是美金，扣款時依據刷卡機構的匯率加計手續費換算台幣扣款。

如果不採用預設的信用卡扣款方式，採用新台幣轉帳的話，如同前面解釋的，我們會依照報價當天的匯率換算出美金訂價的新台幣價格，加計 5% 的營業稅給您。

⑭ 付款後的收據 —— 報帳請款、開發票相關

報帳、請款所需收據

採用預設的信用卡自動扣款方式時，每個付費週期（每月或每年）您會收到我們金流服務商寄送的電子收據（英文的 invoice），您也可以在「帳號付款」頁面點入「付款資訊」查看所有之前的收據（以及查看扣款狀態）。

如果因為報帳請款需求，需要確認收據格式是否符合會計規定、或需要自訂顯示在收據上的資訊，也可以參考這裡的說明。如果一定要「台灣的統一發票」的話，請往下看。

如果希望開立台灣的統一發票

只有「轉帳付款」（人工開立報價單）的方式可以開立台灣的統一發票，相關說明請參考這裡，我們會開立電子發票並將發票檔案以 Email 寄送給您。

⑮ 其他常見問題

還有一些常見問題與答案我們直接列在價目表上了，如下：

價目表上也有所有方案的完整比較喔！