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如何创建一键查询出货配送状态的网址?

如果你经营电商或销售实体商品,出货时通常需要将商品交付给物流公司配送。在物流配送过程中,通常会需要跟踪物流状态,知道自己出货的商品送到哪里了。物流公司一般都会提供查询站点,你只需要输入托运单号,就能知道商品目前的位置。但若是碰上像是双11这样的购物节,需要大量出货,当出货量一多,到站点上一笔一笔拷贝贴上托运单号来查询就显得耗时又麻烦,有没有更简单方便的方法呢?

像黑猫宅急便的包裹查询站点,除了可以在站点上查询配送状态之外,其实只要将网址后方加上托运单号就可以查询。如果你有一张用来记录商品托运单号的表单,只要用公式将网址和托运单号自动组合起来生成跟踪网址,就能大幅省下了手动拷贝的时间,只需点选组合后的网址就可以快速查询目前的商品位置。如果你原本是分别提供出货单号、黑猫查询网址,请客户手动拷贝查询,也可以考虑用这种方式生成现成网址,把这种客制化网址提供给客户,提升客户体验。

用 Ragic 生成查询网址,跟踪物流状态

如果你使用 Ragic 来管理订单、商品出货状态和物流单据,你可以先简单创建一张“物流配送查询”表单,并在表单中新增一个“配送状态查询网址”的字段,在公式里输入物流商配送状态查询网址加上托运单号的字段名称并保存即可。

以黑猫宅急便来说,他们的包裹查询网址是“https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID=”,若你的“托运单号”字段是在 A1 的话,那么公式只要输入 "https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID="+A1 就可以了。

保存后,只要输入托运单号,系统就会直接帮你生成该笔托运单的配送查询网址(如下图),点击该网址就可以查询商品配送状态啰!

用动作单击钮查询托运状态

你也可以运用“以动作单击钮前往不同网址”的方式,将查询网址转变为一个动作单击钮,这样点击单击钮来查询托运状态更加直觉。只要在设计模式中,点选“工具>动作单击钮”,并在左侧的动作单击钮设置中,输入自订的动作单击钮名称,“单击钮类型”选为 URL,“动作字段”则填入查询网址加上字段 ID 的组合。以这个范例来说,只要填入 “https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID={1001132} ”,点击“新增单击钮”并保存即可。

完成之后表单下方便会出现“查询托运状态”的动作单击钮,点击单击钮即可查询商品的物流配送状态。

将动作单击钮加入列表页

当配送商品一多,逐一点进托运单的表单页查询配送状态也会变得有点麻烦。为了方便,你可以将已经设置好的动作单击钮加入列表页。只需在设计模式中使用字段选择器,将动作单击钮选取到右侧字段,并保存表单即可。

加入完成后,列表页就会如下图一样呈现,你就可以直接在列表页透过动作单击钮来查询物流配送状态了!

进阶用法:寄出附配送状态查询网址的出货通知信

除了新建一张专门用于查询配送状态的表单之外,你也可以在 Ragic 自建出货单,或修改订单模块的出货单,同时自订出货通知信范本,在信中附上物流配送状态的查询网址,以便客户随时查询商品的配送状态。

以出货单范本为例,你可以在表单中加入“托运单号”和“配送状态查询网址”两个字段,并在“配送字段查询网址”字段设置“查询网址+托运单号”的公式,保存后系统便会自动根据托运单号生成物流查询网址。

接下来你可以透过设计模式中的“表单工具>寄出自订E-mail”,或使用表单页上的“工具>用E-mail寄出这笔数据”来设置出货通知信的范本。在范本中,你可以使用 HTML 或 Ragic 提供的参数来编排版面并加入所需的字段内容。将信件保存为范本后,未来在出货时,客户就可以在出货通知信中轻松查询物流状态了。

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