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专案管理常用图表大解析 甘特图是什么/组成/优缺点一次搞懂!

作者:Maurice Lee

运行专案时,不少人会用甘特图来规划任务和待办事项的时程,或是跟踪运行进度。如果你对甘特图还不太熟悉,可能会好奇甘特图是什么?它的用途又是什么?有哪些组成要素和优缺点呢?这篇文章将带你一步步了解这个专案管理领域的常用图表,帮助你更清楚规划和跟踪任务进度。

甘特图是什么?

甘特图是一种水平长条图,其中每个长条代表一个任务,长条的起点和终点分别标记了任务开始和结束的时间,而长条的长度则代表任务运行的时间总长。此外,有时甘特图上也可标记每个任务的负责人,以及任务间的连动关系。

甘特图可将工作流程和任务进度可视化,让专案经理和团队成员都更能掌握运行进度,确保任务如期完成。此外,甘特图也可以很容易看出任务间有没有期程冲突,能提供专案经理任务排程和工作分配时的参阅。

甘特图是谁发明的?

甘特图最早的版本由波兰的工程师 Karol Adamiecki 于 1896 年发明,他将其称为 harmonogram。然而,由于他是以俄文和波兰文发表,因此在西方世界知名度并不高。

后来美国机械工程师和管理顾问 Henry Gantt 在 1910-1915 年间设计了一款类似的图表,用来评估员工的生产力,判断哪些员工的表现达标或未达标,也因此甘特图便以他的名字命名。

甘特图首次得到广泛应用是在第一次世界大战期间,它被用来进行规划、资源分配,以及跟踪军事设备和设施的生产和建置进度。后来甘特图也被运用于一些大规模基础建设专案,例如胡佛水坝及美国州际高速公路等。

甘特图有哪些组成要素?

甘特图通常包含以下四个组成元素:

⦿ 时间刻度:甘特图通常会以日、周、月等时间刻度来显示时间范围。若专案的运行时间程较长,则可以使用较长的时间刻度,以便更清楚看到专案中所有任务的全貌。

⦿ 时间轴:甘特图的水平长条图,标记每个任务的开始日期和结束日期。

⦿ 任务:专案中的各个工作项目,一个任务就是一个时间轴。

⦿ 运行人:负责运行任务的人员。

这四个要素能够清楚呈现专案中的任务数量、运行人员、任务时长等信息,使专案经理和团队成员能够了解专案的进度和任务分配情况。有些甘特图还能提供额外的信息,例如标记任务间的连动关系、设置里程碑来检核任务进度等,帮助团队更有效管理专案流程。

甘特图的用途

作为一种时间管理工具,甘特图可以应用于多种情境,举例来说:

⦿ 工期规划:一个室内装修专案可能包含多个施工阶段,例如拆除、水电、泥作、油漆等。若是前面的阶段延误了,可能影响后续的工期。甘特图能清晰标记任务间的连动关系,有助于规划和查看工期安排。

⦿ 婚礼筹备:筹备婚礼通常包含不少细节和流程,例如拍婚纱照、邀请宾客、订喜饼、确定婚宴场地、确定摄影和新秘、排桌次、沟通宴客流程等,这些流程可能需要花费半年到一年的时间。甘特图可以提前帮助新人可视化这些步骤的进度,提前规划并避免遗漏。

⦿ 活动规划:举办活动也常包含多个过程,比方租借场地器材、布置、通知来宾等等,而各个任务项目之间也常有连动关系。甘特图可以清晰标记任务的运行进度和关联性,有助于活动准备顺利完成。

当一个专案包含多个步骤,需要清楚呈现每个步骤的时间安排时,便可以使用甘特图。它不仅可以帮助专案管理员规划任务的运行顺序和时间,确保专案单击计划进行。同时,它也能够让团队成员了解各自的任务,提高协作效率。

甘特图的优点与缺点

虽然甘特图应用的层面很广,但不一定适合所有专案。如果想要知道甘特图是否适合你的专案使用,可以参阅下列的的优缺点来评估:

优点

⦿ 可视化任务进度:甘特图可以可视化各个任务的起讫和持续时间,有助于专案经理制定合理的工作计画,并能跟踪实际进度,确保任务单击时完成。

⦿ 工作流程可视化:如果任务间互相连动,有前后运行的顺序,便会形成复杂的工作流程。甘特图能够标记任务间的相依性,将工作流程可视化,让其更易于管理和运行。

⦿ 资源分配:透过甘特图可以了解每个任务所需的资源,从而更有效地分配人力、物力和时间资源,避免资源过度或不足。

缺点

⦿ 制作耗时:不少人使用 Excel 制作甘特图,但其实 Excel 的制作步骤复杂又耗时,也很容易忘记,不熟悉的话常需要重复查询制作方式。虽然有一些范本可以参阅,但仍需要花时间调整,才能符合团队需求。

⦿ 需使用其他软件进行管理和沟通:甘特图虽然是有用的时程规划工具,但传统甘特图在绘制完成后,若是要管理每个任务的进度或与团队成员沟通,则必须使用其他的工具,反而容易造成信息散落。

⦿ 图表无法添加太多细节:在图表上除了任务名称之外,无法添加任务描述或标记协作者,如果加上则会显得版面过于杂乱。

考量到甘特图的缺点,因此它比较不适合以下两种类型的专案:

⦿ 较小或简单的专案: 对于较小或工作流程较简单的专案,甘特图可能会显得太过复杂,而且不值得花时间绘制。

⦿ 灵活性高的专案: 有些专案需要频繁调整计划和排程,甘特图的型态相对比较静态,不适合频繁修改。

所幸现在市面上有很多任务具能够帮你制作甘特图,不仅能填写更多任务细节,操作也比 Excel 更简单,且时间轴调整的弹性更高。举例来说,使用 Ragic 管理你的订单或专案数据时,只要表单里有起讫时间字段,就可以一键生成甘特图来跟踪订单或专案任务的处理进度。若你使用 Excel 管理订单数据或任务清单,也能将 Excel 或 CSV 檔汇入 Ragic,轻松生成甘特图。如果你觉得用 Excel 制作甘特图的步骤有点复杂,而且容易忘记,每次都要重新查询作法,不妨试试用 Ragic

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