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关于 Ragic
不管你在什么类型的公司行号、民间单元上班，跟政府机关打交道，申请计画、要补助，难免会遇到承办窗口要求“这要写个公文来哦～”的情境。
怎么写？如果正好公司从上到下没人写过、范例不多，上网找到的多数是政府机关对机关的样式模板，真的会满头问号。作者本人最近刚从这种零经验的“公文菜鸟”阶段毕业，发现：民间公司写基本简单的公文，其实比我们想得简单很多，你不太需要知道“签稿并陈”这类公务体系内部流程术语，也不用读完公文用语大全，只要一些基本知识、几个常用语，就满能打了。
本文的第一部分，我就针对民间公文菜鸟的需求，整理一份简单快速的新手攻略，只包含你需要知道的基本知识、范例，足以让你写一份能过关的公文。
本文的第二部分，则进一步帮你消除写公文障碍：我们制作了一个免费的在线公文生成器，只要打开网页、依照字段上的问号提示输入内容，保存、单击“生成公文”单击纽，就能马上制作出你所需要的公文、下载到你计算机！
如果组织没有公文专用的系统，即使是已经写过多次公文的老鸟，这个在线公文生成器应该仍然满有用，它可以节省你翻箱倒柜找范例 Word 檔，删改、调整的时间，你可以跳过新手攻略、点此直接从“公文生成器”说明区块 + 网页链接开始直接使用。
如果也需要新手攻略的，就先接着读吧！（有需要的话都可透过右上角目录跳转到需要的内文段落）
首先来厘清定义：我们这里讲的公文，指的是与政府公务相关的文字，简单说就是收发其中一方要是政府（公务）机构。民间机构之间有些状况也会互相“发公文”（例如公寓大楼管理委员会，好像就很爱跟建商或物业管理互发公文），比较没有统一规范，不在本文讨论之列。不过由于民间互发的文，格式往往也沿用公务公文范例，其实可以参阅这篇内容、再搭配机构各自的内规来加速理解。
政府公务相关的公文，可以分出很多种类，例如令、呈、咨、函、公告等，不过从公文相关法规：公文程序条例第二条我们可以知道，民间单元与各机关之间的公文往来，只有一个类别就是“函”，所以大原则就是：民间发文，要找各种相关规范、要参阅格式案例，只要针对“函”来找即可，其他类别一律不用管。
我们以下方的范例图展示民间发公文的格式结构。写公文时“必填”的信息，我们以红框框起来，这些必填信息可分为四块：① 发文单元、② 收文单元、③ 公文状态、④ 公文主体，只要掌握这四块，就能轻松写公文了，说明如下：
① 发文单元相关信息
公文标题格式固定是“发文单元名称 函”，发文单元填入自己的公司/机构正式名称，如果集团内不只一家公司、或例如 NGO 依功能有区分成不同的组织、协会的话，要注意选择正确的发文机构名，不要简称。
标题之下，右上角放的也是发文单元的联络信息，包括地址（对应发文单元地址），以及发这份公文的负责人、公司相关窗口的联络方式。
② 收文单元
接下来左上方、“受文者”字段，要写的是“接收公文的政府机构”名称，只要注意不要跟发文单元（自己组织）搞混即可。（公文最下方的“正本”字段通常主要也是填写收文单元名称即可）
③ 公文状态
接下来的区块主要是用来标注这份公文的状态，其中“发文日期”（寄出公文的日期）和“发字号”是一定要填的，“发字号”依照公司组织自己的规则编号即可，最常见的编号方式是“公司简称 + 民国年 + 流水号”。
其他部分 - 速别、密等及泄露条件，虽然也是公文上必有的字段，但根据网上的公务员分享，这通常主要是公务机构内部的归类，民间单元通常不用填写，所以其实不用纠结，顶多速别填“普通件”即可。
“附件”则是相关必要文档，如果是发公文是为了申请某个计画，可能本来就需要附上申请书或政府要求的附件，这个字段主要说明附件是哪几份文档，将文档名称以顿号区隔即可。（如果公文的信息无法在公文主体（主旨、内文）说明完毕，有其他细节要说明，通常也是建议编列为附件）如果没有的话，这里留空也没有问题。
④ 公文主体
由“主旨”（类似标题）和“说明”组成，由于会有一些公文用语，应该是新手最不知如何着手的地方。不过民间公司发函政府，大多数目的都是申请、送件，推入荐新手套用看看以下公式：
主旨：检送“ＯＯＯＯＯ”，请查照。
假设你是依照规定要缴交什么东西给政府，例如防疫计画书，就写“检送ＯＯ企业防疫计画书 1 份，请查照”；投政府标案交数据，就写“检送ＯＯＯＯ（文档），请查照”... 套用起来文意没什么问题的话，就过了第一关，内容也够简洁。
如果你的状况好像有点不一样，或你就是想找些其他的词来写，这里整理一些公文用语里民间企业似乎比较用得上、也有人在用的给你参阅：
至于“说明”的部分，格式上都是分别列点说明，如果你做的这件事（申请、送件）跟某个法规有关，有需要的话可写法规依据（有写的话可以列在第一点）；如果有觉得主旨说不清楚、但必须说明的细节，也可以列一点；而如果附件很多的话，也可以列在说明里的一点来讲。（要更专业的话，公务机关内部针对更复杂的内容、对每一点的结构可能有更多讲究，但民间简单的发文有做到大方向应该就可以了）
其他参阅信息
排版格式上，政府文字格式参阅建议针对所有类型的公文以及“函”有提供包括排版、对齐、字级大小等完整的格式建议，有需要的话可点超链接参阅，不过你也可以不用重新对照格式，只要使用下面我们制作的“在线公文生成器”，就可以生成出符合上述描述字级、排版的公文 Word 檔。
根据上面的新手攻略原则，我们制作了一个免费的在线公文生成器：
点开网页、输入数据，就可以用更省力的方式制作公文。首先点左上方红色的“新增数据”单击纽：
进入制作页面后，只要一一填写每个字段的内容（标注红色* 为必填字段，忘记怎么填写的话可点字段上的蓝色问号提示），确认填写完毕后点左上角“保存”单击纽，然后在左下方找到闪电状图符，点开、看到一个“生成公文”单击纽：
点击“生成公文”单击纽，专业格式的公文 Word 檔就会下载到你的计算机啰！写公文是不是变得简单多了呢？
这边有件事想请你注意：这个免费在线公文生成器，其实是用 Ragic 这个工具制作的一张在线表单，我们利用 Ragic 归并打印的功能，预先设计出标准范本，让大家可以单击个单击钮就制作好公文。
为了维护隐私，这个在线表单我们做了适当的权限设置，所有人都可以在这张表单上制作自己的公文（创建数据）、但看不到别人的数据（以 Ragic 术语来说就是“EVERYONE”群组权限设为“问卷式用户”）。
但因为这样的设置，你只要把网页关掉、就无法再看到你之前创建的公文数据，所以请在关掉网页前产出公文并保存，或者就需要重新制作一次，这点需要注意。
如果你不仅常常需要写公文，也需要统整公文发送纪录、甚至需要将收到的公文系统化归檔整理，那么只要再多花一点点时间在在线登记一个 Ragic 帐号（也完全免费，到 Ragic 主页登记即可），就可以到 Ragic 应用商店安装包含公文生成器功能的免费范本模块 - 公文收发管理模块，安装与完整使用教学可参阅这篇说明。
和市面上的套装电子公文系统相比，它的特色如下：
① 简单易扩大：
市面上的公文系统通常包含电子公文交换、公务机关各种公文类型、支持收到公文后组织内部的分文签核等流程，对有需要的机构来说非常完整，但对没有申请电子交换、只有相对简单打印件文檔管理需求的公司来说，往往过于庞大、复杂，理解成本太高，不易使用。
Ragic 的免费模块是基于比较简易、单纯的民间发文与收发管理需求开发，可以快速上手、符合核心需求，但由于 Ragic 是一个无程序背景也能自行做客制化设计的工具，它同时也有非常弹性的扩大空间，可以额外把需要的功能加上去，例如集成组织内部分派、签呈、审核流程、权限管理，
细部的功能如发字号生成规则、设置或修改范本等都是可行的。（不过“电子公文交换”这部分的确就不适合啰！）
② 与其他企业内部信息系统集成：
由于 Ragic 是个可以弹性建置各种企业内部信息系统的工具，这个公文应用可以跟用 Ragic 建置的人资系统（通信录）串连，也可以很简单地让数据抛转或链接到其他类型的表单中，让企业内部信息可以集成在同一个平台。
③ 支持各平台：
市面上的公文系统部分有不同设备平台的支持度问题，Ragic 则是以浏览器登录使用的云 Saas 工具，Windows/Mac 均支持，也能用 iOS/Android app 查看、编辑、在手机上单击纽生成公文 Word 檔。
④ 费用差异：
在 Ragic，单张表单数据在一千笔以下、自行修改客制化的表单数量在 3 张以下时，可以完全（且永久）免费使用。也就是说，如果单纯安装公文收发管理模块（不做任何设计体系结构的修改），完全不收费；如果要自己修改调整公文收发管理模块，且整个数据库调整的表单数量超过 3 张，可参阅这份价目表列出的计费方式，和客制化专案开发的公文系统相比计价较透明、整体成本也较低。
有需要的话，可以依照说明直接安装试试看！
