一张图搞懂 Ragic 方案怎么选

不管你是初次来访、想先搞清楚 Ragic 会花到多少公司预算；或是已经测试过一轮、想在正式采购前确认自己没挑错，这张图都可以帮你用最快的方式，删掉不必要的选项、找到最适合你们组织的那个方案。跟着路径图走走看吧！

想要更详细的比较？点这个链接直接参阅我们的价目表；还有不清楚的地方吗？这边附上新订户可能想进一步了解的一些事情（可点下方超链接快速切换到想要的信息）：

① 怎样算“一张表单”、② 什么是客制化表单、③ 什么是免费范本、④ 一笔数据的定义、⑤ 专业版说明、⑥ 免费使用说明、⑦ 企业版说明、⑧ 无限用户版说明、⑨ 私有主机板说明、⑩ 其他隐藏方案说明

⑪ Ragic “用户”的定义与详细的计费逻辑、⑫ 付款方式、⑬ 计价单元为什么是美金、⑭ 请款/开发票相关需求、⑮ 其他常见问题

① 表单是什么，怎样算是一张表单？

“表单”是 Ragic 数据库的基本单元，像是数据库的“数据表”或电子表格软件的“工作表”、Sheet 的概念，“一张表单”代表一组特定字段组成的表格/数据的框架。

以订单管理来说，你可能会需要报价单、订单、出货单，这在 Ragic 数据库就是“3 张表单”。你也可以参阅这里的名词解释。

每张表单（数据框架）里，你可以创建很多笔数据，例如有三个客户下订单，你可以在订单表单里“新增三笔数据”，此时这三笔数据都是属于同一张表单的，不会因为新增数据而增加表单的使用额度。（这和平常我们口语说的“拿到一张大订单”或“请给我一张报价单”不太一样，拿到“一张订单”，对应 Ragic 的用语，会是“一笔订单数据”。）

② 什么是“客制化表单”？

客制表单 / 客制化表单顾名思义指的就是你在 Ragic 可以随时进入“设计模式”新增字段、删减字段、调整设计，“自己帮自己做客制化”的表单。它主要有两种类型：第一种是你在 Ragic 数据库完全从无到有自己创建、设计的表单；第二种则是你从应用商店安装下来现成的免费范本表单，你安装之后有修改范本设计，它就也算一张客制化表单）。详细说明请参阅这篇文档。

③ 什么是“免费范本”？

“免费范本”就是前面解释过的，透过应用商店直接安装使用的范本表单、或是在新增表单时选择“安装范本”安装的应用。因为通常是由不只一张表单组成的，我们通常也叫它“免费范本模块”。

任何订户都可以直接从应用商店下载安装“免费范本模块”来使用，但免费范本表单如果要“修改设计”（新增字段、修改字段名称、修改字段种类、删除字段等等）的话，在免费版、简易版是有额度限制的，会计算在上面讲的“客制化表单”额度内。

④ 一笔数据的定义是什么？

前面讨论“一张表单的定义”的时候有提到，表单代表的是字段的组合、数据的框架，一张表单里面可以有很多笔数据，例如假设我有一张“订单”表单，今天有三组客人下订单，我应该就是会新增三笔订单表单的数据。在 Ragic，一笔数据等于列表页的一列，或是表单页的一页， 你可以在每张表单列表页的右上角查看该表单目前有几笔数据（例如这里的图符）。

关于一笔数据的定义，你也可以参阅这里的名词解释。

⑤ 专业版的“功能最完整”具体来说是哪些事？

我们有很多基本功能从免费版就开始提供，例如签核、通知、提醒设置、客制化表单等，基本上专业版与其他方案最大的差别主要只在于“使用的客制化表单数量”。

不过，从我们的价目表画面往下滑，你可以看到各方案完整的功能比较，可以看到有一些组织正式使用或较大规模时可能需要的进阶功能，也是需要采购专业版方案才有的。

例如：Ragic 的“公司设置”区块基本上是专业版以上才开放使用的，包括让组织自己的 logo 或专属画面出现在登录过程、数据库主页，让订户更有“自家系统”的感觉；自订安全性设置（例如要求用户定期换密码、只许可特定 IP 使用）。

另外，有些需要“大量操作”的功能也是专业版才有的，例如“大量寄信”以及“大量寄短信”（短信仍需付费）。

另外如果你希望运行更复杂的商业逻辑，希望在 Ragic 另外搭配编写程序，例如另外编写 Javascript ，或者希望选购私有主机方案，这也需要专业版以上的方案才行。

⑥ 关于“免费版”到底可以用到什么程度，有没有更多解释呢？

请看我们的专文说明，除了解释了“免费版”，也告诉你更多非免费版但可以“免费测试”或“有条件免费使用”的情境。

⑦ “企业版”跟其他方案的主要差别？

提供更多 IT 支持功能，以及独立主机服务（自行决定更新时程、不受其他帐号影响）。详细信息请参阅这篇说明。

⑧ 关于特殊方案“无限用户版”：

要注意的是，针对“无限用户方案”跟默认计费机制的比较，有人会误解以为只有“无限用户使用方案”容许多个人同时登录数据库。其实不是这样的！ Ragic 是个提供给组织用的工具，我们不会做出让大家协作不方便的设计，默认的、非无限用户版的方案，其实是“所有用户都可以多人同时登录数据库”，可同时登录的标准是更宽的，如果你人数不是非常多，都是默认的专业版/企业版就好。

⑨ 关于特殊方案“私有主机版”：

⑩ 还有哪些隐藏版？

前面关于免费版说明的文章中，其实已经提到了几种隐藏版本。主要有公益使用的社群版、教学使用的教育方案。

另外针对某些情境我们也有一些折扣提供，例如非营利组织只要采购版本为专业版以上，我们就会提供七折优惠；我们也提供大量购买的折扣，专业版以上方案采购 20 人以上会打折（85 折起跳），详细折扣请洽 support@ragic.com 。

⑪ Ragic “用户”的定义与计费逻辑

Ragic 是一个可供团队协作使用的工具，可以把你的同事、合作厂商等都加到你的 Ragic 数据库帐号中共同使用这个数据库，因此在 Ragic 说到“帐号”会有两种层次，一个是“数据库帐号”，另一个是数据库里面以 Email 来辨别的“用户”帐号，登记 Ragic 时就需要决定数据库帐号与“第一个用户”是哪个 Email：

登记完成并确认帐号之后，可以自由地新增用户来共同使用这个数据库，组织内部的人可以新增为内部用户，组织外部的可新增为外部用户，而 Ragic 默认的计费基准就是“选择方案后，依据内部用户的人数计费”。例如，选择每月 19 美金的专业版，若“用户表单”上有 5 位内部用户，那就是每月要支付（ 19 美金 x 5 ）= 每月 95 美金。（这 5 位用户全部都可以同时登录数据库查看数据。外部用户不计费）

要注意的是，有人会问我们：“有些用户不需要用到那么多表单、那么多功能，可以 5 位用户里面 2 位专业版 3 位简易版吗？”答案是不行的，不同方案的服务会统一套用在同一个数据库中，无法依照用户来区分，因此一个“数据库帐号”只能选择一种方案，选择方案之后才会依照里面的用户人数计价。

我们也不会因为帐号内的内部用户被赋予的访问权限不同，而要求不同的费用，在 Ragic ，访问权限的设置和计费无关，有需要的话你所有的内部用户都可以拥有系统管理员权限。

⑫ 付款相关——决定方案之后要怎么付款？有哪些方式？

请看这一篇的说明。

⑬ 付款相关——方案的计价单元为什么都是美金？怎么付美金？

并不是想让大家麻烦，只是因为 Ragic 的订户遍布全球，因此目前统一采用美金作为计价基准，信用卡自动扣款时的收款币别也会是美金，扣款时依据刷卡机构的汇率加计手续费换算台币扣款。

如果不采用默认的信用卡扣款方式，采用新台币转帐的话，如同前面解释的，我们会依照报价当天的汇率换算出美金订价的新台币价格，加计 5% 的营业税给您。

⑭ 付款后的收据 —— 报帐请款、开发票相关

报帐、请款所需收据

采用默认的信用卡自动扣款方式时，每个付费周期（每月或每年）您会收到我们金流服务商寄送的电子收据（英文的 invoice），您也可以在“帐号付款”页面点入“付款信息”查看所有之前的收据（以及查看扣款状态）。

如果因为报帐请款需求，需要确认收据格式是否符合会计规定、或需要自订显示在收据上的信息，也可以参阅这里的说明。如果一定要“台湾的统一发票”的话，请往下看。

如果希望开立台湾的统一发票

只有“转帐付款”（人工开立报价单）的方式可以开立台湾的统一发票，相关说明请参阅这里，我们会开立电子发票并将发票文件以 Email 寄送给您。

⑮ 其他常见问题

还有一些常见问题与答案我们直接列在价目表上了，如下：

价目表上也有所有方案的完整比较喔！